Udesk简介

 Udesk成立于2013年，作为国内领先的全场景智能客服系统提供商，我们致力于为企业提供全方位的智能客服解决方案。我们的产品家族不断壮大，从最初的全渠道智能客服系统拓展到了工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。 我们依托云计算、大数据、人工智能技术，将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过AI的应用与延展，我们显著提升了客户服务团队的工作效率，实现了客户服务水平的质的飞跃。同时，通过BI的渗透与结合，我们显著降低了企业的运营成本，提高了客户满意度和忠诚度。 我们始终坚持以客户为中心，不断丰富和完善产品功能，为客户提供更加专业、高效、智能的服务。我们坚信，通过我们的产品和服务，企业将能够提高客户服务水平和客户满意度，实现可持续发展的目标。