全国12315平台简介

 我国为了保护消费者权益,优化市场环境,促进经济发展,已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。 作为我国最高级别的消费者权益保护平台,12315热线及全国12315平台将聚集所有市场监管部门的力量,全方位保障消费者的合法权益。无论是针对产品质量、价格、售后服务等方面的问题,还是其他方面的消费者权益争议,消费者都可以通过12315热线及全国12315平台向市场监管部门进行投诉。 12315热线及全国12315平台将不断提高自身的服务水平和质量,以满足广大消费者的需求。同时,也将积极与市场监管部门合作,共同营造良好的市场环境,促进经济发展。